1994年4月20日，中国成功接入国际专线，宣告中国互联网时代的开启；1998年7月8日，“网民”一词诞生。

我们与互联网邂逅，继而几近朝夕相处，不少富有胆识的创业者又在互联网大潮中搏击雄起，然而，对于互联网，今天谁能说已经完全弄懂？

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这两个月，正赶上电商购物节轮番上阵，什么“双十一”、“双十二”，还有各种大小电商造出来的购物节。全民狂欢，来了一次彻彻底底地大采购。

这是一个电商盛行的时代，网上购物所留下的数据痕迹为电商们了解客户的消费和购物需求提供了十足的抓手。

双11前一个月有个电商站长联系了51LA统计，他希望能提供网站后台数据的统计。

在此之前，他尝试过很多电商工具，但数据都不够全面，要么缺这缺那，要么收费太高，他想按照自己的需求“定制”一份数据，但是上哪定制呢？

眼见着双11越来越近，电商站长苦思冥想，正纠结要怎么解决这个难题。突然想到51啦也是做数据收集，抱着试一试的心态，能不能导出他需要的数据，赶在双11前描绘出精准用户画像，做出一笔成绩。

他希望能提供可以判断一个网页客户点关注击最高的地方，有规律的发现不同类型网站客户的主要关注区域的习惯，还希望通过访客的来源分析数据，在引流上下点功夫。

从数据挖掘分析中获取业务价值，这大概是成功者之所以成功的关键吧。

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在一番沟通之下，双方达成了“战略合作”。

通过一个月的数据积累和对客户的行为分析，电商站长把促销活动放到客户关注度高的地方，并且针对不同频道页进行结构调整，丰富页面内容。

同时，在单品产品页面将产品的卖点、产品将给客户带去的好处等信息在页面进行排版调整。

整个流程整理下来，该站长梳理了以下几点：

A: 目标顾客知道我是谁么？（访客来源分析，即链接来源）

——目标顾客中，多大比例在听到品牌名称后能想起来是做什么的。例如提起“京东”，顾客反应说“卖数码的”或者”卖电脑的”。

F: 他们在考虑购买这类产品的时候，我是不是首选？（路径分析+页面分析）

——多大比例顾客会在考虑满足某种特定需求的时候首先想到我们的品牌？比如问“买笔记本”，“网上买数码产品”，多大比例目标顾客会想到“去京东”。

T: 尝试购买的顾客多么？（页面分析+访客分析）

——目标顾客中多少尝试过我们的产品。

R: 重复购买顾客多么？（回头客+顾客周期分析）

——目标顾客中多少是我们的忠诚顾客。

这些数据都可以从相关网站统计服务提供的分析中发现，但是却很少人注意到它的价值。

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在一切都提前打点好后，双十一期一天，该站长的转化率远比平常高出许多，总共收获3000多订单数。

其中，首页用户关注最高的地方是销售转化率最高的中心地带。把利润最大的商品摆在该位置，最终盈利也水高船涨。

如果没有经过分析，那放在该位置的商品未必是利润最高的，进而赚的钱也不会这么多，这就是善于分析带来的好处。

电商是我们每天都能接触了解的互联网行业，它所涉及到的漏斗转化分析却又那么的高深远见。

电商中所涉及到的仅仅是互联网行业中的冰山一角，即将兴起的人工智能将带领互联网走向“无人化”“智能化”的新天地。

仔细想想，互联网发展24年，我们不懂的地方还多着呢。