如何运营一个全新的网站?

2020年04月22日 10:11 来源:51LA 作者:Dolar

互联网发展到今天,网站运营似乎销声匿迹了,迎面而来的是:公众号运营、抖音运营、社群运营等“新概念”运营。

流量时代的运营 = 谁火运谁。

今天的网络:北大教授事件看了吗?刷爆朋友圈的《香港问题的来龙去脉》看了吗?

相当于生活中,我们会随口向别人问好:吃饭了吗?今天心情怎样?

而这一切一切都来源于「网络」,那网络时代网站的占比还有多少?热度还剩多少?

下图是:抖音、公众号、网站三者的百度搜索指数,指数高代表搜索的人多,词的热度大。

三者中,抖音热度最高,其次是公众号,最后是网站;但网站和公众号偏差不大。

可见,网站是日新月异的互联网仍占据一席之地,而网站运营仍是互联网中不可缺少的技能。

那拥有5年运营经验的我,会如何运营一个全新的网站呢?

我在写这篇文章无异于写一份从0开始的网站运营方案。

 

一、确定核心数据

首先确定网站定位,定位不清晰的网站无异于瞎搞。

打个比方,运营电商网站却去关注留存数据?留存高能带来订单转化吗?

有人会说,留存高代表访客喜欢这个商品页面,就有可能下单了呀。对的,留存能间接促进转化,但只是间接,所以不属于核心数据。

而要确定的核心数据,是直接提升网站关键结果的唯一重要数据。在《数据运营手册:方法、工具、案例》一书中,用北极星指标表示,即唯一重要指标。走正,和跑偏之间,也许只有一个北极星指标的区别。

案例里,假设我运营一个工具网站,运营前期我的北极星指标是注册用户,二级数据目标是网站访问量。

 

二、网站推广

明确目标为注册转化后,围绕目标进行推广。

当一个全新的网站建好后,思考个人/公司拥有什么资源,把可利用资源利益最大化。

其次,往外部推广。

梳理几个常用的免费推广渠道

推广方式:文章、海报、问答、长文案、短文案、评论

文章推广需要注意几点,一是标题要吸引,二是内容质量要高。否则会被平台判为劣质内容,没有推荐量,写了也是白写。

 

如何写吸引人又不标题党的标题?

从参考模仿开始学生,再逐渐形成一定的创造力;

如何写稿质量内容?

多写多练,保持原创。

 

海报推广需要注意几点,一是利诱够大,二是图片美观。否则吸引不到用户,做了白做,发了白发,还有可能被群T。

问答需要注意几点,一是客观性,二是问题关注度。提问要抓关键词,提些最引人注意的问题;回答一定要客观,过于偏颇的答案会被判为广告、灌水,严重将被封号。

长短文案需要注意几点,长文案侧重详细描述,短文案侧重精简。比如:

长文案 XX工具推荐新功能 —— 蜘蛛爬虫,能帮助网站吸引蜘蛛、检测蜘蛛访问时间、提升蜘蛛抓取频次,是推广网站的小助手。

短文案 XX功能 —— 无需安装,在线检测蜘蛛,提升收录。

评论推广需要注意几点,先正面回答问题,再引入推广网站。

 

三、数据分析

渠道效果分析

推广是运营最常做的工作,面对多渠道推广,必须懂得筛选最佳推广渠道,避免做无用功。那如何去判断筛选呢?

整理各渠道推广数据,形成直观的图表进行分析。如图所示:

从数据统计看,4个月的推广周期中,公众号、微博、今日头条的推广效果最佳,其次是Q群/微信群,再者是知乎,博客论坛效果最差。

由推广效果改进推广方案:

重点维护公众号、微博、今日头条等渠道,提高投入加大曝光率;

保持并提高Q群/微信群、知乎等渠道,有一定曝光率,但质量较低;

重新评估博客论坛渠道,若无转化用户,则放弃该渠道。

所有渠道中择优去劣,提升推广效率

从饼图可看,9月和10月的推广内容较优,后续可参考同类型素材。

网站数据分析

网站访问量直接促成用户转化,倘若网站日均访问量有1000IP,但注册用户只有10个,就得考虑是不是首页产品介绍页不吸引、注册入口不明显等等。

网站数据分析对推广、转化有关键促进作用,如何促进呢?

网站访问量(IP)

网站受访人数,越高代表网站越受欢迎,同时也能验证推广效果;

终端占比

代表访客中PC和移动占比,若PC占比高可用适合PC海报,若移动占比高可用适合移动海报。

热力图

根据热力图可监测出按钮的点击热值,若网站访问量为1000,注册按钮点击热值为50,可推测出注册位置不明显,则优化位置。

 

四、转化分析

网站转化路径:访问量——注册点击——注册人数。

我们可以通过制作转化漏斗,分析每一环节的转化情况,透过数据深入分析问题,找到解决方法,提出优化方案。

例图中,首页访问量有29,232IP,而点击注册按钮仅有2101人,这一环节有93%流失。

 

可优化措施:

① 增加注册入口

② 现注册按钮不明显,考虑改变颜色或加粗等样式,更显眼些

第二环节中,点击注册按钮并完成注册的占比仅有13%

 

可优化措施:

① 是否交互体验不友好

② 是否短信验证有问题

③ 是否注册页面没有用户协议说明,用户担心信息泄露

④...

 

转化漏斗分析,一环扣一环的优化,最终提升北极星指标。

 

五、总结经验

数据验证效果,通过效果优化方法,通过优化提升数据,通过数据提升效果。

以上观点,均属于个人见解,不代表权威性不代表绝对准确,请参考采纳。