都是做产品的,我觉得网易这次有点过了!

2021年02月04日 14:06 来源:唐韧 作者:唐韧

昨天我在自己另一个公众号「二叉叨」聊了聊网易云怼酷狗的事儿,有些话没说完,今天在这接着说。

事情想必你们都知道了,我就不赘述了,我看朋友圈也有很多人在转发那封信。

可能很多人看完后觉得很爽,或许是为抵制抄袭摇旗呐喊,或许是对网易的正义行为拍手叫好。

可在我看来,网易这次有点过了。

在 PC 时代,我是酷狗的用户。现在,我是网易云和 QQ 音乐的用户。但大多数时候,我用 QQ 音乐。没有别的理由,就因为那里能听周杰伦。

首先说下,我不是黑网易,也不是粉酷狗。纯在站在我自己的角度聊聊我的一些观察和思考。

为什么我说网易这次有点过呢?

先聊一个事实,有哪个做产品的团队或产品经理敢说自己在思考产品或做设计时,完全没有参考过竞品么?

咱先不说抄袭,就说借鉴。哪怕是通过竞品找灵感,或者借鉴了竞品的一个优秀设计,其实这都不算什么。

再说一个事实,同类型产品的同质化设计是客观存在的,比如电商产品的页面布局、交互方式、文案设计,趋同性就很高。

你说,谁是原创?谁在抄袭?

同一领域的产品趋同化设计至少有一个好处,降低用户认知成本。就拿电商产品来说,哪家便宜买哪家,哪家服务好选哪家。产品使用环节差不多,反而能让用户快速完成操作。

试想一下,如果每个电商产品都有一套独立创造出来的流程、页面布局、文案,那得乱成什么样。

说回网易云和酷狗的事儿。

这是网易云在文章里晒出的截图,号称「像素级抄袭」。怎么看,也达不到像素级吧。

最起码的,语音按钮的位置和图形就不一样。

另外,酷狗音乐是 2004 年上线的,网易云音乐是 2013 年上线的。要说谁是前辈,还是酷狗。

要这么说的话,音乐播放进度条、暂停播放按钮、上一曲下一曲的设计,是不是也可以说网易云抄袭了酷狗音乐呢?

其实产品之间相互借鉴本来就不是什么秘密,也不是什么见不得人的事儿。就连微信,起初不也是借鉴了 kik 么。

我就不明白一点,很多人天天在干的事儿放到别人身上,怎么就成了双重标准。

当然,我不是鼓励抄袭借鉴,我只是想说这样的事儿没必要拿来诋毁同行。

被网易这么一搞,酷狗自然也没闲着。副总裁在朋友圈发声,说 06 年就做过这个功能,PRD 还在。

看吧,PRD 在关键时刻还是有用的,好好写。

你看,这个回击完全不带骂对手一个脏字,甚至可以上升到战略高度,果然是个修炼到副总裁级别的产品经理。

之后,酷狗音乐在官微还晒出了专利截图,产品设计和专利申请时间,都早于网易云上线这个功能的时间。

从专利角度看,酷狗完全可以说网易云在抄袭。

对于一起听歌的专利描述,可以重点看描述内容的最后一句话。这句话其实就说明了该功能对应的逻辑和场景目标。

原话是这么说的,「使得第一用户和至少一个第二用户能够同步播放目标音频,从而可针对同一音频进行交流,提高了用户粘性」。

这里提到了第一用户和至少一个第二用户,其实说的是多人共听互动的场景。

而两人一起听,其实就是最小群的存在。要说专利的覆盖面,酷狗的这个包含的功能场景更多。

其实可以想下网易云为什么要这么做,以及他们这么做有哪些可以利己的地方。

在我看来,有这么几点。

通过公开发表怼问的方式煽动舆论,站在正义者角色反对抄袭,树立自己的高大形象,让用户对自身的好感增加。

这是其一。

吸引大众目光,让自家产品的特色功能得到更多曝光,俘获一波用户,进而获得产品数据上的更好表现,毕竟快过年了。

这是其二。

在自家公众号发布这一极具传播性的文案,获得了超高的阅读量,并且增长了一拨用户为后续运营做储备。

这是其三。

所以,这是典型的损人利己。

行业竞争,自身要发展,把精力放在如何更好的优化产品和服务上,而不是以这种哗众取宠的方式诋毁同行。

证明自己好的方式不是说别人不好,而是自己做得比别人更好。

要说抄袭借鉴,其实很早之前网上就有过关于网易云音乐的讨论,我还特意搜到了几个。

这是 2015 年的一个知乎贴,说的是网易云音乐黑胶唱片播放样式的设计抄袭 jing.fm。后者是 2012 年上线的,比网易云早一年。

我对 jing.fm 这款产品不熟悉,也没使用过。但去网上找了下相关的介绍和截图,其中就有一张播放页面的。

这个 iOS 界面,显然也是非常早期的版本。

另外还有一个 2016 年的帖子,是说网易云抄袭 Spotify 的。

Spotify 是一家瑞典的公司,同样做音乐流媒体平台,产品在 2008 年就发布了,也是比较早期且主流的音乐产品。

不过,这条帖子以包含主观判断为由关闭了。

但从内容看,是一个用户认为这两款产品在 PC 端的设计上非常类似。

我看了下二者的对比图,说不上完全一样,但看起来总有那么点神似。

不过,这种神似不就是网易云指责酷狗的地方么?

其实吧,这个事儿完全没必要拿出来说,非常容易打脸不说,还落不着什么好。

网易这么干,不知道是受公关指使,还是产品团队自己创意。

说实话,那篇文章的撰文手法,不像是出自产品团队之手。当然,或许人家真的有这个人才。

网易云音乐的产品自然是做的不错的,很多人应该也看过他们负责人写的《幕后产品》。作为一款成功产品,他们自然有很多可被学习的地方。

从另一个角度看,如果自己创造了好东西被别人借鉴了,其实也说明你真的做得好。如果能像播放进度条一样成为行业标准,又何尝不是好事呢?

格局大一点,总不是什么坏事。

你看龙哥也只是说每天有一亿人教他做产品,也没说有无数个社交产品都在抄袭他,想干掉他。

搞这么一篇阴阳怪气的文章出来,除了哗众取宠,也就没啥了。

舆论总会过去,最终还是会回到用户体验和产品价值上,谁能更好服务用户,创造更多的用户价值,才是值得好好一拼的。

明天就是虾米音乐关停的日子了,现在音乐产品也就剩下网易和腾讯系。希望以后听歌不再需要在不同平台切换以及重复购买会员了。

最后,我看到一个高级操作。

酷狗在自家微博回复里添加了一个链接,这个链接会跳转到周杰伦的一首歌,叫《黑色幽默》。

默认情况下,这首歌你只能试听一小段。

但有趣的是,试听结束的时间点,歌词正好停在了「拜托,我想是你的脑袋有问题」。

歌词里还有一句「其实我早已经猜透看透不想多说」,也是意有所指。以其人之道还治其人之身,高!

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你好,我是唐韧!前非著名程序员,现不知名产品人。公众号:唐韧(ryantang007)北漂十年,写过代码、做过产品、出过一本书,在创业公司奋斗过、在大厂服役过,如今是一个创业者。追求现象背后的逻辑,用产品视角观察世界,用产品思维解决难题。在这里记录我想表达的一切!

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