企业要不要做自己的APP？回答是肯定的！必须做！！！

移动互联网时代，企业必须要有自己的APP，特别是对一个规模化的企业来讲，更必须要有自己的APP。

在移动互联网环境下，手机化已经成为很主要的生活和工作方式。目前人们已经越来越多的生活和工作动作是依靠手机来完成的，未来还将更加倚重于手机。

对线下企业来讲，更是需要尽快实现这种互联网的转型。

线下企业以往经营依托的是线下场景，包括线下渠道、线下店。在目前的互联网网环境下，仅靠线下渠道、线下店已经不完整了，必须要搭建起线下+线上的完整经营体系。

企业传统线下运营模式是一种失联环境下的模式。失联环境下的模式对比目前链接环境下的模式，是一种低效率的模式。企业要想改变低效率的运行模式必须要由失联模式走向链接模式。

线上创造了新的市场空间，线上带来了更有效率的新的商业模式和基于在线化工具体系。

搭建线上、全渠道的经营体系，由失联环境下的低效率模式走向链接环境下的高效率模式，在当前的移动环境下，依托的主要技术手段就是APP。

企业如何定义APP？

简单理解APP就是基于手机承载的，在移动在线化环境下搭建起来的一套在线化的企业经营体系。这套体系是以企业的线下业务场景为基础，用线上手段所带来的高效率，重构一套新的更有效率的经营体系。

APP的基本功能是把你的业务实现移动在线化。由传统的线下场景变成移动在线，带来的直接改变是整体的业务效率将会发生重大变化。

APP的核心功能是建立关键营销要素的在线化链接。由失联走向链接是企业营销变革、组织变革的核心。

链接需要借助移动在线化的手段，实现用户、商品、交易、营销、团队的在线链接。在实现关键营销要素在线化链接的基础上，将会重构更加有效率的营销模式。

特别是实现了用户的在线化，可以在链接用户、激活用户、营销用户方面产生更大的价值。

APP可以有效帮助企业整合更多的在线化资源。未来的互联网环境下，所有的企业都是互联网世界的一个单元。企业都需要借助互联网能够高效率的整合到更广泛的资源。即便是像阿里这样强大，他也需要整合更多的搜索流量、社交流量。特别重要的是这种线上的资源整合方式要比以往的线下资源整合方式更有效率。

未来企业的经营模式将逐步转向以用户为中心的生态化模式。

目前在这一方面的转型，海尔做了很多积极尝试。海尔智家已经打通服装、家纺、洗染、食品等行业的几千家资源方，其中衣联网跨服装、家纺、洗衣液等13个行业的资源方数量超过5300家，食联网也已连接农业、制造业、服务业的400余家资源方。链接依托的就是他的多个APP。

未来企业的营销模式将由目前的以B端为主体转向以C端为中心。多元化的B端体系将成为企业营销C端的触点。企业要搭建以C端为中心的营销体系必须要借助APP，否则是无法实现的。

企业做APP是否需要成为超级APP是由企业的规模、模式决定的。企业APP的主要价值是链接到你的目标用户，借助APP经营好你的目标用户，实现企业更高的运行效率。

企业如何做好自己的APP？

可以分两步走。

一是先把现有的业务体系实现在线化。从长远来讲，企业的在线化转型是一项十分复杂的变革。涉及到理念、模式、方法体系的系统化转型。

企业可以先易后难，逐步找到做在线化的感觉。

可以先从把现有业务在线化开始。从现有的营销体系逐步实现在线化，把客户、订单、营销、团队实现在线。

这一步实现在线化的目标是先解决业务效率问题。当前首先实现B端体系的在线化非常迫切，一是解决渠道效率问题，再是需要尽快适应渠道多元化变化。

在在线化转型的过程中，关键是要尽快找到做在线化的感觉。这是当前制约很多企业转型的关键问题。

二是在实现在线化转型的基础上，结合营销在线化既新渠道拓展需要，逐步搭建以C端为中心的营销体系。可以是结合现有的渠道体系如何形成以C端为中心的新营销体系，可以是构建单独的一套针对C端的营销体系。

最佳的方案是结合现有的渠道体系形成针对C端的营销体系。

企业实现整体业务在线化转型的基础是企业需要完成数字化改造。搭建起一套完整的数字化管理体系。

总之，建立自己的APP是企业必须要尽快做出的选择。这个数字化转型的过程需要逐步摸索。在摸索中逐步找准转型的方向。