账号常见问题

1. 如何修改/找回账号密码？

进入用户中心，点击【登录】-【忘记密码】-【通过手机号找回】/【通过邮箱号找回】，根据页面操作提示完成密码修改。

2. 没绑定手机号，无法登录怎么办？

进入用户中心，点击【登录】-【邮箱用户未绑定手机无法登陆，点击这里】，根据页面提示完成手机号绑定后可用手机号登录。

3. 绑定手机号/邮箱已忘记或无法使用怎么办？

联系客服，提供用户名、账号注册时间、曾使用的统计ID、统计网址等资料进行申述。

4. 手机号与邮箱号都未绑定的账号如何找回？

不支持找回。