1月13日，淘宝教育发布《2021间歇性踌躇满志报告》，数据显示，消费者开年第一周就立下了数以百万计的学习目标，增长最快的是主持表演类课程和职业发展类课程，年轻人面朝工位、心怀舞台。 直播热之下，“好口才”成为年轻人价值共识，潭州教育天猫旗舰店一口气卖出1000多套播音主持课程。 报告显示，成年人的Flag往往自定义，周期长、见效慢、年复一年，4成消费者选择把Flag先放购物车晾一晾，等待下一个踌躇满志的时刻；小朋友的Flag“娘定义”，往往短平快、目标准、使命必达。 在淘宝教育颁布的2020年度影响力品牌榜单中，猿辅导、作业帮直播课、斑马AI课等多家K12在线教育机构入选，8亿消费者用订单投出了最受欢迎的教育品牌。

12月的前两周，淘宝上普通话课程的订单量翻倍。教育部数据显示，全国范围内普通话普及率已经达到80.72%，丁真走红后网友也十分关注他的普通话学习进展，相关话题也在近期多次登上热搜。 7月至今，来淘宝找普通话课程的人超过了170万，其中广东、四川、江苏、山东、湖南的人最多。 今年以来，教育线上化趋势明显，淘宝上的课程供给和消费需求空前，不管是面向小朋友的K12教育、成年人的考试考证，还是普通话学习等知识供需都在淘宝活跃，“淘宝教育并非从无到有构筑一个教培产业链条，而是要重新梳理8亿消费者和数亿计商品背后已形成的围绕着知识的供需链路。”淘宝教育事业部总经理黄磊表示。

近日，多地幼儿园、中小学寒假时间提前至2021年元旦前后。与此同时，淘宝上的“寒假课”相关搜索次数达到去年同期的3.8倍；12月以来，中小幼课程的消费同比增长135%。 双12期间，涌入学而思网校天猫旗舰店的消费者达到8万多。“中学生一般从初二、高二开始对于网课诉求有所提升，学生成绩出现两级分化的趋势，补短板意识觉醒；初三、高三的部分学生则更有1对1网课需求，因为指向了更加明确的升学目标。”业内人士分析称。 从城市来看，上海、北京、石家庄、杭州、苏州的家长最急于为孩子规划寒假，他们在11月份寒假课购买中拔得头筹；而进入12月，天津和成都的家长挤进网课购买前5名。

由于疫情影响，一年两次的四六级考试今年被拆分到7月、9月、12月三次进行。 淘宝教育数据显示，上半年备考高峰出现在6月，下半年出现在11月。6月份，相关搜索环比上涨94%；下半年的课程售卖情况，9月成交额环比上涨85%，11月再次上涨33.8%。 “临考抱佛脚”的习惯贯穿全年，考前10天备考需求最旺。9月备考入门高峰集中在考前半个月；12月考试的前10天，还有近2万人涌入淘宝复习。 “凑单式学习”也得到了体现，618期间考生凑满减不忘四六级网课，洞察到这一习惯，英语学习机构纷纷在双11推出“冲刺课”，新上架课程占全部备考课程的四分之一。

“盲盒经济”的星星之火不仅在国内燎原，也开始让国外消费者上瘾。 以盲盒为代表的中国潮流玩具正在海外走红。第一财经商业数据中心联合天猫淘宝海外发布的《2020跨境出口消费趋势报告》显示，海外盲盒线上消费爆发式增长，同比增速超400%。 报告显示，“盲盒第一股”泡泡玛特、52TOYS、寻找独角兽、十二栋等新兴潮玩手办品牌，通过天猫、淘宝平台在海外走红，出口至美国、澳大利亚、加拿大、新加坡、韩国等120多个国家和地区。

12月9日，淘宝大学联合淘宝手艺人，与苏州工艺美术职业技术学院、中国美术学院、南京艺术学院、江南大学等10所高校发起“非遗创新计划”，共同探讨如何让更多年轻人遇见、喜欢这些流传百年的宝贝。其中，有近40位全国各地的非遗传承人。 截至今年6月，淘宝平台活跃手工艺非遗类店铺超过2.5万家。上亿用户在淘宝天猫平台买过非遗产品，其中将近40%是90后。 12月9日，青绣传承人卓玛康珠带着5位绣娘来到杭州，“年轻人这么喜欢，我们一定要借助互联网把青绣推广出去。”

12月9日消息，淘宝APP进行了新一轮的产品升级，通过结构、内容、开放和智能几大板块的调整，为消费者带来新手淘。其中，“开放”板块指向淘宝购物小程序。 据悉，8月以来淘宝购物小程序商家使用率增长迅速，目前头部商家使用率超60%，累计订购数量已破百万，今年双11期间消费者使用小程序的次数超11亿。 淘宝商家平台事业部总经理齐俊生在淘宝APP产品升级会上表示，做好私域运营能让消费者可以更懂品牌，也能让品牌和商家更懂消费者。在消费者运营的深度和广度上，结合场景方面的突破，数据能力的加强，帮品牌带来更大增量空间。

12月8日，淘宝特价版官方对外宣布：为充分激发消费人群的性价比需求，淘宝特价版将持续推进“1元包邮”业务的常态化，确定每月最后一周为“1元更香节”，超百万件工厂直供好货1元包邮。 另外，亿欧从国家知识产权局商标局中国商标网查询获悉，淘宝特价版提交了“1元更香”商标注册申请。今年10月10日，淘宝特价版上线为期一个月的厂货大促“1元更香节”，1亿件工厂直供商品1元包邮。

12月的第一周，百余个教育品牌在淘宝开启“学习人的硬核直播”，40多万网课人蹲守在淘宝直播间，相当于坐满了1万多间教室。 与此同时，教育机构也在淘宝直播里探索更多可能，双11期间，新东方教育通过直播为线下门店带来2300%的订单增长，玩起了教育圈的新零售；成人英语和少儿英语的直播CP联动，让家长孩子一起学英语；越来越多的教育圈CEO也纷纷进入了直播间——罗辑思维联合创始人脱不花下场与粉丝聊天，华博特教育总裁徐前双11一场直播带课200万。

11月27日，云课堂发布3.0版本，这是淘宝大学旗下的企业数智化学习管理平台的再升级。 淘宝大学云课堂负责人捷达介绍，在原有根据钉钉架构分发学习资料、无纸化考试、学习效果监测的基础上，云课堂引入阿里巴巴达摩院人工智能技术，实现了学习资料基于员工业务的个性化推荐；新增智能服务机器人、学情智能分析等功能，帮助企业规划员工成长路线图。从一线员工到总裁，从数字化课到战略转型课，知识与学习的精准匹配，既能让参与者做好所处职位的技能储备，也可以一路“打怪升级”。

本周末，法律职业资格主观题考试（法考）、国家公务员考试（国考）相继开考。数据显示，两场考试的总报名人数超过200万，其中法考人数同比增加16.8%，创历史新高。 数据显示，4月以来，在淘宝上买法考课、公考课的消费者都比去年增加了50%以上；平均每天大约有3000人来淘宝买公考课，此类课程的消费年增长超过186%。距离开考还剩半年的时候，考生买课热情最高，下单量是平时的2倍，“半年战线”被视为黄金备考期。国考之后，半年后的省考买课高峰紧跟着来了，华图教育等公考机构已经进入新课上架。

9月23日，淘宝特价版宣布联合产业带百万工厂共同推出“一元更香节”，10月10日起，超过1亿件工厂直供商品全部1元包邮。

字节跳动旗下“清北网校”正式入驻淘宝教育，这是字节跳动的第3家教育类天猫店，此前，瓜瓜龙、开言英语等“字节系”教育产品都已在天猫开店。此次入驻淘宝教育，清北网校相关负责人提到，淘宝本身是一个消费场景，用户带着购买意愿来，流量会更加精准，而淘宝直播的价值也被品牌看好。

昨日，有媒体报道称，部分用户在使用美团支付时发现，美团月付和银行卡支付占据优先位置，而不再显示支付宝支付，但微信支付和Applepay还在支付选择列表上。当晚，王兴在饭否上回应称，淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。

揭秘“淘宝一姐”薇娅的直播带货运营方式

5月28日，支付宝宣布打通淘宝直播，正式开放平台直播能力。商家和小程序开发者均可在支付宝生活号内通过小程序开通直播，可实现直接跳转小程序、领取优惠券等能力，可以在一个App端内完成全流程。

做好人群运营的难点和机会是什么？

日前，淘宝联盟发布《淘宝客私域用户管理能力升级》通知，宣布将于2020年6月1日起针对私域用户管理产品收取10%的专项服务费。即淘宝联盟将对通过渠道id下所产生的淘宝客推广订单抽取渠道产品-专项服务费，即有渠道id的订单中抽取佣金的10%。例：商品最终成交价格100元，商家设置了20%的佣金，则代理抽取的专项服务费为100X20%X10%=2元。

“说赚不到钱的，其实是没抓到机会”

淘宝近日内测了一个名为分享小站的功能。分享小站是淘宝针对内容创作者KOL/KOC提供的低门槛电商创业平台，小站作为内容创作者的专属阵地，可以满足内容创作者进行自有商品发布、商品内容化推广和粉丝互动营销等功能。